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CJストラッテ | 2023 年 5 月 16 日

自分の施設でトラックレンタルプログラムを導入することに抵抗があるセルフストレージオーナーと話をすると、彼らはよく次のようなことを言います。 。」 しかし、これは近視眼的です。 顧客のニーズを優先していないだけでなく、入居者数と収益を増加させる可能性を見落としています。

多くの場合、引っ越しを容易にするための車両の用意は、セルフストレージのテナントの移動の重要な部分であり、新規顧客に車両の使用を提供することは業界の標準になっています。 ただし、それでも説得力が必要な場合は、このサービスの長所と短所、およびトラック レンタルの導入と最大化に関するいくつかの細かい点を評価してみましょう。

このアドオン プロフィット センターはあなたの市場や場所で機能しますか? はい！ トラック レンタル プログラムは、利用可能な駐車スペースが 1 台しかないセルフストレージ サイトで実行可能です。 成功するために 30 台の車両は必要ありません。 実際、エリア内に複数の物件がある場合でも、トラック 1 台で十分な場合があります。

トラックへの投資は、さまざまな方法でビジネスの成長を達成するのに役立ちます。 主な利点をいくつか紹介します。

競争力。飽和している、または特に積極的なセルフストレージ市場にいる場合、レンタルトラックは、他の施設と差別化する優れた方法となり得ます。

ブランド認知度とマーケティング力。レンタルトラックが移動看板の役割を果たします。 平均すると、1 マイルの走行ごとに 600 以上の視覚的インプレッションが得られます。そして驚くべきことに、それを運転し、あなたの代わりに広告を掲載するのは顧客であるということです。

グラフィックのデザインに参加して、希望するブランド効果を確実に得ることが重要です。 会社名、住所、電話番号、ウェブサイトを含めてください。 さらに、ビジネス スローガン、ロゴ、施設の特徴は、トラックとセルフストレージ施設を結び付けるのに役立ちます。 QRコードだけでなくソーシャルメディア情報も含めることができます。

グラフィック素材には、UV 保護剤を備えた 3M Controltac グラフィック フィルム 180 などの高品質のビニールを使用してください。 これはラップを天候や色褪せから保護するために不可欠です。

追加利益。新しいセルフストレージのテナントに無料またはほとんど無料でトラックの使用を許可するのが一般的ですが、特にストレージ以外の顧客にトラックをレンタルする場合は、実際には好きな料金を請求できます。 シンプルにするために 1 日あたり 100 ドルの定額料金を検討するか、標準の清掃料金に加えてマイル単位で請求することを検討してください。

レンタルトラック1台で、半日レンタルで月60回レンタル可能です。 台車、毛布、損害賠償金も購入可能です。 全国平均 1 日あたり 60 ドルに基づくと、レンタル料だけで月あたり 1,800 ドルにもなります。 最終的にフリートを追加すれば、利益が大幅に増加する可能性があります。 このプログラムの利点は、テナントの生活を楽にしながら、ブランドを成長させて報酬を得ることができることです。

物的損害が少なくなります。顧客が巨大な引っ越しトラックに乗ってあなたの敷地に転がり込んでくるのを見たらどう思いますか? 緊張しますか？ ほとんどの人はこれらの大型車両を適切に操縦する方法を知らないので、それは当然です。 顧客が入居に使用するトラックを制御すると、アクセス ゲート、走行車線、回転半径を確実に移動できるようになります。

もちろん、トラックのレンタルにはリスクが伴います。 まず、顧客がハンドルを握ったとき、その運転スキルや、たとえば身長制限に関する注意をどれだけ聞いたかが分かりません。 こうした懸念を軽減するには、充実した保険が必要です。

トラックを購入する場合でも、リースする場合でも、保険に加入する必要があります。 セルフストレージ保険の専門家と協力して、適切なプログラムを見つけてください。 現在のプロバイダーに電話する場合は、車両を一般にレンタルする予定であることを理解していることを確認してください。 あなたとあなたの資産を守るために、500万ドルの責任を負うことが不可欠です。 また、補償に拘束力を持たせる場合は、レンタカー/ドライバーの年齢に留意してください (21 歳以上をお勧めします)。

また、あなたと借主との間の契約書など、トラックを借りるために必要な法的書類がすべて揃っていることを確認する必要があります。 すべてが順調であり、契約が州の規制やガイドラインに従っていることを確認するには、弁護士に確認してもらいます。 自分でこれを行うのが面倒だと感じる場合は、専門のトラックレンタルプログラムが役立ちます。 多くの企業では、スケジュールや必要な書類の管理に役立つソフトウェアを提供しています。

最後に、継続的な清潔さとメンテナンスを考慮する必要があります。 車両はほとんどの時間を屋外で過ごすことになるため、より多くの風雨にさらされることになります。 グラフィックと色を選択するときは、このことに留意してください (UPS では茶色を使用するのには理由があります)。 また、自家用車と同様に、オイル交換やタイヤの交換も定期的に行う必要があります。 寒冷地にいる場合は、トラックを防寒しましょう。

どちらの選択肢にも利点はありますが、予測できない経済情勢では、トラックを購入するよりもリースの方が有利になる可能性があります。 ターミナルレンタル調整条項（TRAC）は、ほとんどのセルフストレージ事業者にとって最も魅力的な契約です。 このタイプの契約では、トラックは毎月の経費として 100% 控除可能であり、減価償却表や走行距離記録の維持などの会計上の問題の負担がありません。 さらに、リースは通常、月々の支払いが低く、期間終了時に設定された購入価格が提供されます。

TRAC を使用すると、貸借対照表に車両の所有責任を負う場合と比較して、企業は毎月コストを経費に計上できます。 また、リースにより信用の柔軟性が得られ、資本をビジネスの他の分野に投資できるようになります。

また、車両は年ごとに変化することも考慮してください。 リースすると、トラックを常に最新の状態に保つことができます。 多くの場合、潜在的な顧客がセルフストレージ施設に対して抱く第一印象は、あなたのブランド車であるため、これは重要です。

レンタルトラックのマーケティングと販売は比較的簡単です。 セルフストレージユニットをレンタルするたびに、荷物をどのように移動するつもりかを顧客に尋ねてください。 チームがコンサルティング的なアプローチを採用し、トラックについて言及する習慣を身につけると、アップセルを行うのが簡単になります。

良いニュースは、トラックのレンタル契約には、一般的なセルフストレージ契約よりも注意点が少ないことです。 顧客が契約書に完全に記入すれば、80% 完了したことになります。 書類が完成し署名されたら、記録用に 1 部、賃貸人用に 1 部、事故が起きた場合に備えて保険会社に 3 部のコピーが 3 部必要になります。

毎回のレンタルの前後に車両に損傷がないか確認するようチームに奨励してください。 また、トラックはお客様が運転しやすいように駐車してください。 逆走は、あなたの敷地内で誰かに最初にやってもらいたいことではありません。

本質的に、セルフストレージは顧客の利便性を前提としたサービスの組み合わせです。 施設運営者は、レンタルと入居のプロセスをできるだけ簡単にすることを目指す必要があります。 これには、テナントが自分の所有物を自分のユニットに入れる手段を提供することが含まれます。 誰かに物を保管する場所を提供するつもりなら、それを運ぶ方法も提供してはどうでしょうか?

CJ Stratte 氏は、テキサス州ベルンに拠点を置く On The Move Inc. の社長兼 CEO であり、セルフストレージ運営者向けに完全なレンタル トラック プログラムを提供しています。 保管施設での勤務など、業界で 20 年以上のキャリアを経た彼女は、オペレーターと顧客体験について直接洞察しており、プログラムを成功させるためのヒントを共有する機会を歓迎しています。 彼女に連絡するには、800.645.9949 に電話するか、電子メール [email protected] を送信してください。

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