障害のある労働者のためのアクセシブルな倉庫の作成

倉庫業界は労働力不足の深刻化に直面しているにもかかわらず、多くの施設が即応性のある意欲的な労働力を見逃しています。 労働統計局によると、現在雇用されている障害者はわずか 19.3% です。 同時に、877,400人の障害者が積極的に仕事を探しています。

これらの労働者は倉庫の生産性を大幅に高めるのに役立つ可能性がありますが、まず施設をよりアクセスしやすくする必要があります。 アクセシビリティの問題はこの業界では一般的であり、熱心な雇用主の雇用の妨げとなっています。 それを念頭に置いて、障害のある人にとって倉庫をより利用しやすくするための 7 つの方法を紹介します。

モバイル コンピュータは、倉庫業において最も重要なツールの 1 つです。 それらが仕事にとってどれほど重要であるにもかかわらず、多くの施設はそれらを最大限に活用できていない可能性があります。 デフォルト設定ではアクセシビリティが制限され、エラーや非効率が発生する可能性があります。

たとえば、これらのデバイスのディスプレイ上のテキストは多くの場合小さく、スキャン距離は短いです。 これにより、視覚障害のある労働者が正しく読むことが困難になり、運動能力が制限されている労働者にとっては不快感を引き起こす可能性があります。 スキャン距離が長いコンピュータを使用し、より大きなテキストを表示するようにコンピュータをカスタマイズすると、これらの問題が解決されます。

テキスト読み上げオプション、高コントラストのディスプレイ、カスタマイズ可能なカラーコーディングなど、これらのツールをさらに便利にするカスタマイズ機能もあります。 より多くの作業者にとって使いやすくなれば、ピッキングや関連プロセスが加速します。

倉庫をよりアクセスしやすくするもう 1 つの方法は、自動化システムを活用することです。 高い棚から商品を取り出したり、重い材料を移動したりするような一部の作業は、労働者にとっては肉体的に負担が大きすぎる場合があります。 少なくとも部分的に自動化することで、これらのタスクをより広範な労働力に開放できるようになります。

筋骨格系障害（MSD）は労働者の怪我や病気の 3 分の 1 を占めており、多くの場合は過度の運動が原因です。 労働者が障害により可動性が制限されている場合、これらの傷害のリスクはさらに高くなります。 MSD を引き起こす可能性のあるプロセスを自動化すると、職場は大幅に安全かつ効率的になります。

無人搬送車や電動フォークリフトは、障害のある労働者が倉庫内で資材を移動するのにも役立つ可能性がある。 追加の利点として、これらのテクノロジーにより、ワークフローが高速化され、アクセスしやすくなります。

施設によっては、棚システムの再編成または再設計が必要になる場合があります。 アイテムが高すぎるか低すぎる場合、作業者はアイテムを取り出すためにかがむか頭上に手を伸ばす必要がある場合があります。 一部の演習では柔軟性を 25% 向上させることができますが、これらの行為は、特に障害を持つ労働者にとって依然として危険な可能性があります。

最も頻繁に選ばれるアイテムは、ウエストから胸までの高さである必要があります。 そうすれば、作業者は無理をせずに到達できるようになります。 棚では自動検索システムを使用して高いところにあるアイテムをつかみ、垂直方向のスペースを最大限に活用できます。 あるいは、施設はメザニンラックを導入することもできます。

従業員の特定のニーズに合わせて移動する移動棚も役立つかもしれませんが、より高価になる可能性があります。

垂直方向のスペースを活用することは、倉庫のレイアウトを最適化する最良の方法の 1 つですが、これには問題が生じます。 階段は障害のある労働者にとって障害となるため、誰がどのアイテムにアクセスできるかが制限されます。 その結果、施設の生産性が妨げられ、従業員全体が最大限に活用できなくなる可能性があります。

階段は避けられませんが、倉庫では階段の一部をスロープに置き換えることができます。 施設によってはエレベーターを設置できる場合もございます。 これらのオプションはよりアクセスしやすくなり、必要に応じてすべての作業者がより高いレベルの項目にアクセスできるようになります。

倉庫へのアクセスが容易になるだけでなく、多くの場合、スロープを上る方が早く移動できます。 また、レベル間の車両交通量が増加し、自動化の効率が向上します。

倉庫に従業員が使用する社用車がある場合は、車椅子に対応したオプションを検討する必要があります。 すべての従業員が運転できるわけではない場合、これらの車の用途は限られます。 車いす対応車両を少なくとも1台追加すると、さらに便利になります。

今日の市場では、倉庫には車椅子に優しい移動手段のオプションも豊富にあります。 企業はほとんどの車両にハンドコントロールを装備することができ、車椅子ユーザーの運転席への着座を支援するシステムが複数存在します。

アクセシブルな社用車があれば、従業員の士気も向上する可能性があります。 従業員が職場に感謝の意を示せば、結果として生産性が向上します。 倉庫とその従業員は、これらの変化からあらゆる面で恩恵を受けることになります。

ピッキングは多くの場合、倉庫内で最も非効率なプロセスの 1 つです。 同様に、障害のある労働者にとって最も頻繁にアクセスできない場所の 1 つでもあります。 この問題に対処する方法の 1 つは、全員のニーズに対応できる複数のシステムを使用することです。

前述したように、モバイル コンピュータのディスプレイによっては、読みにくい場合があります。 ピック・トゥ・ライト システムは、テキストベースのソリューションを置き換えることができ、作業者を、おそらくコントラストの低い小さな画面を読まなくても、正しいアイテムに誘導できます。 これらのシステムは通常、ピッキング率を 30% ～ 50% 向上させるため、複数のメリットをもたらします。

音声ピッキング システムも別の選択肢です。 音声、光、従来のシステムを提供することで、従業員は自分にとって最適なものを使用できるようになります。 そうすれば、従業員がどのような状況に対処していても、効率的に働くことができます。

多くの倉庫では、より多くの棚を収容するために通路のスペースを減らしています。 ただし、これにより、一部の障害を持つ労働者が施設を利用しにくくなる可能性があります。 開いたままにすると、交通がスムーズになり、ピッキングが容易になります。

通路が狭すぎると、車椅子を使用している従業員がそこに他の従業員がいると通過できない可能性があります。 同様に、ロボット支援ツールを使用する必要がある人には、操作する余地がない可能性があります。 通路を広くすると、人や機械がより簡単に通過できるようになり、この障壁が取り除かれます。

通路が広いと、作業員は通路をあまり占有せずに、低い棚や高い棚から商品を取り出すこともできます。 そうすることで、他の従業員の生産性を妨げることなく、より多くの従業員がオブジェクトに到達できるようになります。

倉庫がよりアクセスしやすくなれば、より多くの障害のある労働者を受け入れることができます。 これは双方に利益をもたらし、人々に収入源を提供すると同時に、雇用主が持続的な労働力不足を克服するのに役立ちます。 すでに障害のある従業員がいる施設は、怪我の防止や生産性の向上にも役立ちます。

このような変更により、従業員はより効率的かつ安全に作業できるようになります。 その結果、全体的な士気と生産性が向上します。 倉庫の従業員が現在どのような状況であっても、アクセシビリティを向上させることで効率が向上する可能性があります。

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