アルバートソンズがプライベートブランドブランドを統合する理由はここにあります

アラリス・ラジャゴパル | 2023 年 1 月 2 日

Albertsons Companies は最近、Signature Farms、Signature Care、および Signature Cafe 製品を 1 つのマスター ブランドである Signature Select の下にブランド変更すると発表しました。 統合と展開には、新しいロゴ、パッケージング、マーケティング キャンペーンも含まれており、現在全店舗で実施中であり、2024 年初めに完了する予定です。

これらのブランド革新は、アルバートソンズが委託した最近の調査によって裏付けられており、アメリカ人の93%がストアブランドの購入を受け入れ、拡大しており、プライベートブランド製品に対する消費者の需要が増加し続けていることが示されています。

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しかし、なぜ今統合してブランドを変更するのでしょうか? Albertsons の自社ブランド担当副社長である Katie Ceclan 氏は SN に対し、この食料品店は消費者のニーズを満足させ満足させるために、プライベート ブランド ブランドの進化を常に検討していると語った。 また、アルバートソンズとクローガーの合併の可能性への準備と関係があると推測する人もいるが、セクラン氏は、この決定は純粋に消費者主導であり、かなり前から準備が進められていたと述べた。

この Signature Select の統合とブランド変更は、O Organics ブランドの進化や Open Nature ブランドの再設計など、同社自身のブランド ポートフォリオの最近の更新に続くものです。

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アルバートソンズが消費者を調査し、協力する中で、はっきりと聞こえてきたのは、品質、価値、入手しやすさが、買い物客がプライベート ブランドを選択する主な要因の一部であるということだ、とセクラン氏は言います。 そしてもちろん、味も重要な要素です。

「そこで、私たちが行ったことは、すべてのサブラインを統合することでした…そして、ブランドの認知度を高め、消費者に一貫性を持たせてブランドを構築し、消費者に戻ってきてもらうために、そのすべてをシグネチャーセレクトの下に置くことにしました」いつでも私たちに」とセクランは説明します。

次に、アルバートソンズはブランドをリフレッシュしてよりモダンに見せるために再デザインすることに重点を置きました。 新しいブランドはすべての SKU に表示されるため、消費者はすべてが 1 つのブランドであることがわかります。

最後に、食料品店は新しいマーケティングと広告キャンペーンでブランドをサポートすることにしました。

複数の統合と再設計は、パートナーシップ (パッケージングの代理店とマーケティング キャンペーン戦略の代理店) と一部の社内 (社内のデザインおよびパッケージング チーム) を組み合わせて行われました。

セクラン氏は、その過程で学んだいくつかの教訓を述べました。「ブランドに変更を加えるときは常に、顧客にとって調整期間が必要です。」 そこで、次の 2 つのヒントを紹介します。

しかし、特にシグネチャー・セレクトの統合規模を考慮すると、このような変更にはリスクが伴います。 すべての変化は微妙なものに見えるかもしれませんが、消費者が他のものに慣れてしまうと、どのように反応するかわかりません。 そのため、セクラン氏は、プロセス全体を通じて消費者と連絡を取り続けることで、下されていた決定を強化するのに役立ったと述べています。たとえば、消費者のフィードバックを促すために、主要なカテゴリのパッケージの前後を示すなどです。

この戦略の ROI は明白（プライベート ブランドの売上増加）のように見えるかもしれませんが、アルバートソンズにとっての主な利益は、消費者がブランドを見つけ、あらゆる店舗やあらゆるバナーにわたってブランドとのつながりを築けることだとセクラン氏は言います。

お客様は、セレクト ブランドの製品パッケージがどのようにリサイクル可能であるかを確認することもできます。 Recipe for Change と呼ばれるアルバートソンズの ESG フレームワークは、地球、人々、製品、コミュニティの 4 つの柱にわたってプラスの影響を最大化することに重点を置いています。

タイミングとしては、消費者は既にシグネチャー セレクト ブランドが店頭に並び、マーケティングや広告キャンペーンも実施されているのを目にしているはずです。 アルバートソンズは、全店舗および 8,000 のプライベート ブランド SKU でこの効果が実現するには約 9 か月かかると見積もっています。

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